服务
解决实际业务问题的技术服务
从单个流程的自动化到完整的内部系统,我们根据您现有的流程、系统和数据,设计务实可行的方案。
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AI 解决方案
AI 可以让信息更容易获取、减少重复性工作,并帮助员工更快完成复杂任务,同时服务客户和内部团队。
AI 最适合用来辅助有经验的员工、减少重复性工作;客户关系和重要决策,仍应由人来负责。
能力范围
- AI 客服助手
- 内部知识库助手
- AI 智能搜索
- 邮件内容分析
- 文档信息提取
- 内容起草与摘要
- 工作流辅助
- AI 与现有系统集成
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数据工程与报表
好的决策,取决于在需要时能获得可靠的信息。
我们整合来自不同业务系统的数据,建立可靠的报表、看板和可复用的数据基础。
能力范围
- 数据管道
- 数据接入
- 数据建模
- 数据仓库
- 数据质量
- 自动化报表
- 数据看板
- 管理报表
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流程自动化
很多企业的流程是随着时间逐步形成的。员工可能需要反复在系统之间复制数据、手工制作报表,或通过邮件协调工作。
我们找出可重复的流程,把不需要人工判断的部分自动化。
应用示例
- 邮件转工作流
- 数据录入自动化
- 文档自动生成
- 审批与任务流程
- 通知与提醒
- 定期报表
- 对账
- 内部任务流程
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API 与系统集成
不应该仅仅因为系统之间无法互通,就让员工手工搬运数据。
我们通过 API 和集成流程连接现有平台,让信息能够自动、可靠地流转。
常见集成对象
- CRM
- 财务平台
- 支付系统
- 行业与供应商平台
- 邮件
- 内部数据库
- 表格与文件存储
- 第三方服务
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定制软件开发
有时问题不在于流程需要自动化,而是企业需要一套更符合自身运营方式的软件。
我们根据实际业务需求,设计并开发务实的内部系统和面向客户的应用。
应用示例
- 内部运营系统
- 客户门户
- 合作伙伴与代理商门户
- 后台管理工具
- 工作流应用
- 报表应用
- 定制 Web 应用